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Assistenza

ME.SOL. garantisce assistenza ai propri clienti in ogni fase dell’acquisto. Il nostro catalogo online è formato da più di 5.000 prodotti, aggiornati quotidianamente sia nel numero che nelle informazioni contenute nella scheda tecnica di ciascun articolo. Ogni documentazione è ideata per essere di facile comprensione, anche da chi non è un esperto del settore.
Tuttavia, in caso di necessità di assistenza nell’interpretare i contenuti forniti o non risultino chiare le modalità d’acquisto o ci sia qualsiasi altra necessità a cui far fronte, è sufficiente chiamarci al numero 02.36704430, inviare un fax al numero 02.94750378 o chattare con noi, utilizzando la finestra apposita visibile in basso a destra del sito. Potete anche inviare un’email all’indirizzo specifico, come indicato nella sezione CONTATTI. Risolveremo la difficoltà o la semplice curiosità da voi sollevata.
Nel caso, invece, si necessitasse di assistenza successivamente all’acquisto, in un futuro più lontano, perché le attrezzature medicali acquistate dal nostro shop online richiedono una manutenzione tecnica, un aggiornamento o una sostituzione dovuta alle nuove esigenze del cliente, allora potete contattarci nel modo che desiderate e ci accorderemo con voi per affrontare la vostra esigenza. Garantiamo manutenzione preventiva e riparazioni delle apparecchiature, compresa la verifica di sicurezza elettrica per gli strumenti di laboratorio ed elettromedicali. Avremo sempre una risposta utile e tempestiva da fornirvi e rendere più facile l’utilizzo dei nostri prodotti sanitari.

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